暖通规模企业鑫华星用其推崇“人文初心”的交流,开掘员工“隐性知识”,帮助找到“做事的意义感”,明确“目标导向”和“问题导向”统一的“清茶时间”,不仅引发企业内部员工的思考,一石激起千层浪,还在“情理之中,意料之外”的创业家层面引发热议。
这是晋城创业家李媛总经理对鑫华星“清茶时间”的热评,在她看来鑫华星的“清茶时间”,不仅是提升鑫华星内部渠道经理的营销技能和凝聚他们的热念,对我们创业家来说更帮助了我们分析了团队中的沉疴,提出了解决问题的具体思路。“一念向善,韫德修身,厚植于心,推己及人”,支撑鑫华星“软营销”的“营销心学”可以说让我们获益良多。
“清茶时间”是鑫华星“以人为本+软营销”管理模式的探索,它或不同于惠普等公司的“咖啡时间”。强调“目标导向”和“问题导向”的有机统一,互为动因。“企业经营过程中不可能直接套用某些公司的经验,因为经验的适用性和很多理论一样,决定于其前提条件是否相似。”“清茶时间”创办者、鑫华星顾问袁清如是说。
与鑫华星“清茶时间”一脉相承的是鑫华星致力的“软营销”,他们摒弃营销的“硬性说服”。营销脱胎于“经济学”,可以说“经济学”是营销之父,而“哲学”有人称之为是营销的之祖父。西方集大成者亚里士多德2000年前,就将“说服”本身的邪恶面作为他的哲学探索的主题。
“清茶时间”巧遇鑫华星的合作方生活家装饰集团和徐州创业家联盟。在生活家装饰集团经理吕艳良看来,生活家与鑫华星的合作,某种程度上是鑫华星在完善“自身能力”之外,寻求的“生态能力”。“事实上,更多产业跨界经营的不确定性,倒逼着企业必须强化与上下游产业链合作的‘生态优势’”。鑫华星副总经理孙东哲说道。“清茶时间”,着实在研究企业的内生环境的变化,值得期待。
鑫华星区域经理徐国强正是服务晋城创业家李媛总经理的,毫无疑问上半年的成绩有口皆碑。“清茶时间”中徐国强表达了他所服务区域的包括晋城李媛、张家口张秀芳的具体方案。张家口创业家张秀芳今年初达成与鑫华星的合作,再其张家口普遍的安装工市场业态中,她独树一帜,强化“软营销”的心沟通,取得了不错的成绩,而接下来的黄金销售旺季,她正觊觎许久,砥砺笃行。
这是鑫华星莱芜店铺创业家吕新梅表达的“清茶时间”的感慨,日销量2-3万元,足以说明鑫华星的品牌硬实力和莱芜店的营销软实力。营销方案不可能放之四海而皆准,吕新梅提出的店铺更多的老小区改造,袁清提出了从管路着手,对于原有管路串联技术的弊端,用我们已经掌握的双管同程技术,做更一步的交流以强化鑫华星专业推介的能力。这种专业推介,不是“说服”而是“吸引”。
开创了暖通行业新业态的“鑫华星徐州创业家联盟”创始人惠元考、梁叶、丁吉福,“清茶时间”期间,也被特邀“做客”。作为一种新型业态,上至鑫华星的董事长吕同鑫,下至分管他们区域的经理赵新笃,可以说给这个区域有着更多的期许。惠元考在“清茶时间”中表示,将在接下来鏖战的散热器销售“黄金期”中,多争订单。
不仅仅是惠元考,济南区域的创业家颜庭国总经理、青岛区域的创业家唐李国总经理、连云港区域的李新文总经理更是跃跃欲试。这几位创业家都属于鑫华星培植的“十大创业家”。李新文总经理与鑫华星的合作可以说长达11年,而鑫华星去年起的“工程与渠道并举”战略和他们独到的“陪跑体系”,又一次增加了他合作的“黏度”。
鑫华星副总经理姜晋山,在今天的沟通分享中再次对鑫华星渠道市场,对企业贡献的“长期”和“近期”作用、眼下渠道市场的“难”与未来的“易”、对产品倒逼的“好”与将来质量的“强”、现有客户的“少”与积沙成塔的“多”做了较多的剖析。