十八届五中全会首次提出“创新、协调、绿色、开放、共享”的“五大发展理念”， 这“五大发展理念”是“十三五”乃至更长时期我国发展思路、发展方向、发展着力点的集中体现。联系到我们采暖散热器行业的“十三五”以及下一阶段的发展战略，笔者认为， 根据“系统环境特征，新发展要素变化，边界系统反馈”战略模型。全行业应充分认识到国家“十三五”的政治、经济和社会环境是，全面实现小康社会的收官时期，是经济社会发展进入新常态，是提质增效动力转换的窗口期和创新已摆在国家发展全局核心位置的重要机遇期。

         基于上述环境，采暖散热器行业围绕“源创新、绿色造、生态链、人文化、互联网”的主要目标任务，强调“科技与人文并重,制造与营销互动”，秉持“互联网+迸发的新商业模式”，融合“中国制造2025与行业智慧制造”，抓住“两带一路”（国家“一带一路”，再加上“长江经济带”的南方采暖市场）、“内需提振南方采暖提案或被重视”、“国家管廊建设管材大市场”和“‘暖二代’家族传承”等热点，压茬进行，梯次推进。

        “源创新”：不光有专利、技术的“始创新”，还要有管理、品牌、营销的“源创新”。“源创新”是一种“协调”，也是一种“开放”，是 “始创新”的平衡协调，是打破技术藩篱的开放。仅仅有创新的产品，过去我们把它说成是产品的“始创新”，即有了技术的创新。这或与“1到N”的观念相近，是重复技术过去的能力，因为企业的未来不是基于重复过往的成功经验，而是基于改变，即从“0到1”的突破。中国企业参与市场竞争的环境，或不像彼得·蒂尔的美国，往往是竞争太残酷，创新技术和知识产权的保护非常难，一般是创新企业的技术还在测试或刚刚面市出来，觊觎很长时间的较大公司突然在后面偷袭而上，捡胜利之果。
 
        今天包括我们大多采暖散热器企业在短兵相接地在“始创新”的逻辑下，展开激烈的竞争，而市场仿佛一块有限的饼，当你不能勇猛地切得比别人更大时，你就开始落后，最后甚至出局。“两带一路”（国家“一带一路”，再加上“长江经济带”的南方采暖市场）和“国家管廊建设管材大市场”，给我们提供了一个“开放”的大市场机会。 要认识到，“始创新”的技术产品是有“生命周期”的，今天市场产品“技术迭代”较快，采暖散热器行业或“产能过剩”，技术的红利或已终结，过去企业发展靠“机会驱动”的时代已经一去不复返了，未来企业暖二代家族传承是传过往的经验？还是资产？，市场的“新发展要素”已经发生变化。纵观“始创新”的企业，大多是封闭的， 通常这些企业表述为“自行研制、自行开发”。实则上在今天看来，这种“封闭”从可能产生价值角度看，多发生在市场之外（面市之后），企业和消费者具有不同的生产与消费角色。

                                                  
 
       “绿色造”：即生产绿色生态产品，构建绿色生态体系，践行绿色生态责任。散热器的“绿色造”是散热器制造、施工、安装和其使用的整个生命周期内，尽量减少石化能源的使用，减少污染物的排放，关爱劳动者的作业环境，呵护消费者使用环保材料制作，提高生产工效，最终还要降低二氧化碳的排放量。
 
        “绿色造”还应淘汰落后的传统铸铁散热器加工生产的高能耗、高排放生产工艺，倡导发展轻型、美观、节能之新型散热器产品，摒弃生产过程中的化学的酸洗、磷化等工艺，积极采用抛丸技术，甄别低碳原材料和优质的外喷涂涂料，还有强化在焊接、喷涂等关键工艺上，实现“趋零”的污染排放要求，并积极探求在低温供暖下散热器产品的质量、工作稳定性、节能性。
 
       绿色生态的“经济学”:主张的经济是“集约内涵”式的，它有利于保护自然，又有利于创造社会文化的生态价值。绿色生态的“政治学”:绿色生态是加快转变经济发展方式，推动绿色发展、循环发展、低碳发展，实现当下最大的“改革红利”的愿景。绿色生态的“文化学”:绿色生态文化理念崇尚健康、节约、平等、协调、共存，精神追求与物质满足的协调，多种文化的互补与渗透。绿色生态的“社会学”:绿色生态是基于生态学整体主义的世界观和方法论，并用生态科学的原理和方法，去观察、评价、调节自然—技术—社会的关系。绿色生态的“社会学”:生态是实现人与自然的和谐，推崇“天人合一，生态的可持续发展就是人与自然和谐共处的生态伦理观。
 
       “生态链”：五中全会提出的“共享”，从企业层面结合新商业模式去理解就是，与同行建立横向价值链，与上下游建立纵向价值链，与跨界行业建立斜向价值链。用今天的新“互联网思维”来看，“生态链”是一个集合体，是一种心智模式，是一种贯穿于上下游协同的细作分工，是一种基于顾客消费层级跨界集成的商业模式。“互联网思维”下，企业强调“智力资本”的这一轻资产建设，“智力资本”，包括企业内外的人力资本、结构资本、关系资本。员工、合作伙伴、经销商、用户都应是企业的“智力资本”。互联网让组织、雇佣、合作被重新定义，在弱关系的社会里重新建立厂家与商家的契约与信任关系，成了企业“智力资本”建设的重要课题。
 
       国家“大众创业，万众创新”，在采暖散热器行业的“众”是要众经济，众智力，而创新也必然包括“智力资本”的创新，让产业链中包括合作伙伴、经销商这一重要细胞都动起来。一起创业，一起打造品牌，联合构建征战市场的“智力资本”。
 
      生活中别人痛苦也会发现自已痛苦，这便是共享、共情的“读心”和“情感匹配，共享、共情在更多的“面对面”的共处里，在于互动的交流中，推崇利益双方的“利益均沾”，站在对方的利益立场，把价值创造中涉及的各主体都作为价值分享的对象，这样才有发展的可持续。
    
     “生态链”的共享还应着力“同理心”，同理心，即设身处地的为别人着想的能力。当营销面临我们不愿意看到的社会“道德滑坡、行为失范、产品安全、拐卖诈骗”的环境时，构建营销的人文商业伦理，建立包括尊重客户价值、重塑商业生态的形象就显得尤为迫切和重要。顾客的“习惯性怀疑”成常态，而这时与客户建立“互信”就成了首先要解决的问题。
 
       随着顾客主权的回归，过去企业的主导将面临颠覆，这使价格更透明，渠道更扁平化，常规营销手段乏力。企业渠道运营商、顾客之间的关系也悄然发生改变。“生态链”的营销不是怂恿着顾客在非理性下做出的选择，而是为他们创造价值。
 
 
         “人文化”:即培育全体采暖人的核心价值观，着力“同理心”，培育“强关系”。 当下企业的“互联网+”的越深入，“人文化”将更为迫切。《大学》强调，“欲修其身者，先正其心；欲正其心者，先诚其意；欲诚其意者，先致其知。致知在格物，物格而后知至，知至而后意诚，意诚而后心正。心正而后修身”。这里，正其心就是要端正心性，诚其意，是指产生人文的诚恳心意。《孟子》说：“诚者，天之道也；思诚者，人之道也。”就是讲人文诚信是顺乎天理、社会的正路、良途。
 
        德国哲学家黑格尔认为，人的精神世界集中体现在人的理性上，一个时代确立了什么样的理性精神，既决定了这个时代理论的基本走向，又制约着这个时代人的生存方式。“人文化”不仅仅是一种态度，更是一种方法论，一切从人的体验、情怀出发，以人的利益作为终极价值，研究人的精神本性和意识多维，将企业员工和顾客的意志、热望与精神动力凝合起来，凝合起一种价值观，凝合起一种思想精神和灵魂的力量。
 
        “人文化”它是一个文化的系统工程，是集企业的思维、信念、价值和知识构成的一个理念和行动体系，是依托人文化要素、知识资产，使企业才能驾轻就熟、游刃有余。不论企业的核心能力如何，其研发能力、管理能力、创新能力、营销能力、公关能力、文化能力、整合能力归根到底都是“人文化”的能力。正是由于“人文化”在使用过程中具有边际成本很低甚至为零的特点，才使得人文化这一轻资产运营可以更有效地实现以小博大、杠杆他人的资产。
 
        用“人文”内化和淬炼企业精神，用“人文”凝聚员工的力量，用“人文”引领道德经营风尚。并去领悟思绪的精妙，去建立念兹在兹的追求。“人文化营销”，通过营造出企业文化、道德、同理心的“人文精神”，强化企业对顾客的人文关怀，并注重“以德润身”，所展开的市场营销活动。“人文精神”与“人文化营销”是一体两面，企业“人文精神”的实践就是“人文化营销”，“人文化营销”需由教与学长期累积的学习、内化过程，方可进入生命体，并最终影响和转化人的信念、想法、态度、习性、行为和气质。
 
 
        “互联网”:互联网有工具化、思维化、价值化的“三重境界”. “互联网即隐喻”，互联网用一种隐敝但更有力的暗示来定义现实世界。但必须清楚，互联网仅仅作为一个工具和手段，它不可能改变商业的本质逻辑。“互联网+”的“第一重境界”——工具化。即运用电商平台，企业、组织+互联网，打破信息对称，关注80年后的新兴消费主体，研究“沙发跟踪”新形态，关注并引导新的消费需求。“第二重境界”——“思维化”。开掘消费者价值的创造力，关注顾客主张。平等，分享，跨界，协同，用此互联网精神颠覆和重构新商业生态，去中心化，信息的民主化，参与的民主化。第三重境界——“价值化”。弱关系的社会里，互联网+重新构建契约和信任关系。“欲正其心者，先诚其意，欲诚其意者，先致其知”，端正心性，互联网的价值观成王道。
 
        “互联网+”的三重境界间，既相互促进，又因果循环，既一脉贯通，又传承递进。“互联网思维”的本质不是“网”，而是“人”，是顾客心理的决策过程。国内也有某著名学者直指“互联网思维”不是让商业更商业，而是让商业变得更加生活化、人性化、人文化（袁清系中国建筑金属结构协会采暖散热器委员会专家组成员、行业“十三五”规划起草组成员、鑫华星（中国）有限公司战略顾问）。

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